استیون دوژاریک سخنگوی دبیرکل سازمان ملل اعلام کرد در اثر جنگ در تیگرای، دست کم ۶۳ هزار نفر در ایتوپی در داخل کشور و ۵۰ هزار تن در سودان، پناه می‌جویند.
سخنگو می‌گوید کمبود آب، غذا، سوخت، برق، وجه نقد، خدمات ارتباطاتی و دیگر نیازمندی‌ها در منطقه‌ی تیگرای ادامه دارد، ولی در پایتخت، «مکل» برق و تلفن همراه به راه افتاده که خبر خوبی است.
سازمان ملل برای ازسرگیری خدمات عمومی در تیگرای فراخوان داده. علی‌رغم مشکل دسترسی به اردوگاه‌ها، کمسیریای عالی پناهجویان سازمان ملل با بالاترین مقامات دولت فدرال اتیوپی در باره جزئیات عملیات در حال مذاکره است.
همچنین، سازمان ملل برای مبارزه با خبرهای کذب در رسانه‌های اجتماعی، با دولت اتیوپی همکاری دارد.
این خانواده، از جمله ۵۰ هزار آواره تیگرایائی هستند که به مرز سودان گریخته‌اند، بیشتر آنها زن و بچه.
کمسیریای پناهجویان سازمان ملل به کمک دولت سودان، ۱۲ هزار تن از آنان را به اردوگاهی در ۷۰ کیلومتری مرز منتقل کرده است.
تسیگا، که همراه با دخترش از تیگرای فرار کرده، خوشحال است که در اوج نومیدی، شوهر کشاورز، و پسرش را هم که به راه دیگری رفته بودند، همین‌جا پیدا کرده. او می‌گوید از آغاز درگیری خواب نداشته‌اند. حاصل دسترنج آنها به کلی نابود شده. او می‌گوید به امید زندگی‌ای بهتر، فرزندانش را به مدرسه می‌فرستاد و انتظار داشت پسر بزرگش به زودی از دانشگاه فارغ‌التحصیل شود.
درگیری نظامی میان دولت اتیوپی و جدائی‌طلبان تیگرای ، روز ۴ نوامبر آغاز شد.